# 消息推送模板

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1201095550148223022`
- 模块：工作消息
- 目录：管理员操作指南 - 系统消息设置
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# **一、功能背景**

用户想要修改系统消息推送内容，更换系统消息推送目标

# **二、功能价值**

系统消息列表中隐藏敏感信息

系统消息添加更多信息，发送人、发送时间等

# **三、功能概述**

消息模板可以实现修改系统消息推送的目标、标题、内容、默认图片以及添加辅助信息的需求

# **四、操作流程**

## **1\. 功能入口**

消息推送模板分为组织级全局配置以及个人级配置

默认是开启状态

系统级别消息模板： E10后台—>消息推送设置—>推送设置—>消息推送规则

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201097916626821127&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

个人级别消息模板：E10前台—>个人设置—>消息提醒—>提醒设置

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201097993969786888&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201098449353760771&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## **2\. 功能介绍**

**配置项**| **说明**  
---|---  
推送目标| 系统消息推送到哪个系统分类下  
标题| 系统消息的标题，其中${title}$ 指原消息标题，用户可以在前后插入文案，也可以添加右侧的系统变量  
默认推送图片| 可以给系统消息增加配图，原消息内容中没图片时展示此处设置的图片  
内容| 系统消息的内容，其中${desc}$ 指原消息内容，用户可以在前后插入文案，也可以添加右侧的系统变量  
辅助信息| 可配置在原消息内容下增加一行自定义文案  
  
## **3\. 使用流程**

这里以一个场景举例：我想把【必达评论】的消息推送到【提醒】中，在推送标题中增加创建时间，内容中增加创建人。

1、先找到对应的推送规则  
![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201098719806676994&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2、按照下图的修改实现

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201098788616060937&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

效果

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201098895823298564&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# **五、常见问题**

问：为什么修改完推送模板，历史数据没有修改？  
答：由于推送模板中有自定义变量，新添加的变量在历史推送的消息中可能不支持，所以消息模板只针对生成模板后推送的消息有效
