# 邮件提醒设置

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1175460823148560392`
- 模块：邮件
- 目录：后台维护
- space ID：`1174654936803262671`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

一、

# 功能背景及价值用途

邮件系统支持提醒：在系统中有很多的提醒，如果流程待办提醒，日程提醒、会议提醒、流程超时提醒等等，都可以用到邮件提醒功能，既然要发送邮件，必需有个发件人，而系统本身就承担了这样一个发件人的作用。设置好默认提醒账号，各个模块就可以通过邮件模块发送提醒。

二、

# 业务流程图/配置过程图

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460930483470341&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

三、

# 功能详细说明

四、

## 基本设置

拥有“邮件“-“系统设置”-“邮件提醒设置”权限的人员，可操作此功能。

设置提醒日志保存时间，以及失败提醒相关内容。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460943453290502&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

五、

记录发送成功日志开启会记录发送成功日志，关闭后只记录发送失败数据。

2、数据量可能较大，请合理设置日志保留时间。

六、

## 邮件提醒账号设置

要使用邮件提醒功能，就必须在这里设置好系统的发件人（即邮件提醒账号），系统通过这里设置的邮箱地址对外发送提醒邮件或群发邮件，设置的邮箱支持SMTP、EXCHANGE、Micorsoft Graph协议，可选择合适的邮箱进行配置使用。

提示：

七、

其他模块可通过默认的账号群发邮件；

2、至少有一个默认账号，如果只有一个账号或者删除了默认账号，则按照创建先后自动设为默认账号；

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460934762692618&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

### 新建账号

点击【新增账号】，打开新建面板，第一步输入发件昵称和邮箱地址、密码等信息，点击第二步，输入服务器配置信息后，点击下一步会自动检测账号可用性，检测通过后自动保存。

进入第二步服务器配置信息时，会根据邮箱域名，与企业邮箱管理信息联动自动带出匹配内容。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460926290198533&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460934811992090&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

### 编辑账号

点击列表的编辑，打开以保存账号的编辑界面，可调整设置后，保存会自动校验邮箱可用性，若可用则自动保存，若检测有异常会给予处理提示。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460926152654854&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

### 设为默认

可通过列表中 默认账号 列，或新建、编辑时选择“设置为默认账号”，设置该账号为默认。注意，同时只能有一个默认账号，当一个账号被设置默认后，其他默认账号会自动取消默认状态。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460943248637955&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

 

 

八、

## 邮件提醒模板设置

支持一个事件类型一个提醒模板，比如会议模块，会议创建、会议删除可以设置不同的提醒模板，提醒时使用不同的模板发送提醒邮件，也可以多个时间类型用同一个模板。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460947546931211&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460951917395969&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

九、

## 邮件提醒发送日志

记录群发邮箱的发件记录，可以查询群发邮件的状态和内容，选择邮件后可以删除发送日志记录，也可以点击清空全部按钮清空所有的发送日志记录。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460938965385225&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

### 查看详情

点击列表【查看详情】按钮，可以打开发送日志详细信息，包括邮件的基本信息以及发送失败和过程记录等，方便查看详细发送内容。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460943248637953&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 删除

对于无用的日志记录，可以点击列表条目【删除】按钮删除此日志记录。也可以勾选列表后点击【删除选中】批量删除。或者点击【全部删除】清空所有日志记录。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460930483470339&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 重发

对于发送失败的记录，可以点击【重发】按钮再次推送此消息，会使用此日志的原发件账号进行重新发送，若原提醒账号已经不存在，则使用默认账号发送。

重发后会更新此记录的发送状态及其他日志信息。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1175460934879633428&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

 

十、

# 上下游关联功能点

与系统其他模块的邮件提醒功能相关。
