# 其他设置

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1258610204622913785`
- 模块：工作消息
- 目录：管理员操作指南 - 功能设置 - 聊天设置
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 一、功能背景及价值

管理员可修改聊天相关的其他配置。

# 二、功能详细说明

在后台工作消息——功能设置——聊天设置中可修改聊天相关的其他配置：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260749094058393613&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

1.

PC客户端登录时，WEB-IM状态

默认进入静默状态，管理员可修改为保持在线：

进入静默状态：用户PC客户端在线时，再去登录网页端，网页端不会显示工作消息入口，会提示：检测到您一再电脑客户端登录，网页IM将进入静默模式；

保持在线：用户PC客户端在线时，再去登录网页端，网页端也会显示工作消息入口。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260751275868225542&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2.

开启抖一抖

默认开启，管理员打开【开启抖一抖】开关后，前台用户在单聊的聊天工具栏显示抖一抖按钮，点击可发送抖一抖消息，自己和接收方窗口都会抖动。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260788981230534685&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

3.

开启小E助手

默认关闭，管理员打开【开启小E助手】开关后，前台用户文本消息的操作菜单显示“添加问答”按钮，点击可新增小e问答。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260826716952813583&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

4.

开启多租户

默认开启，管理员打开【开启多租户】开关后，只对移动端生效，移动端APP在会话列表点击头像，即可查看其他团队的账号以及最新消息，详细见说明文档：[支持多租户消息](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1200691165966295091&freepass_doc=1&space_id=1159418347111063584 "支持多租户消息")。

5.

开启主次身份

默认关闭，管理员打开【开启主次身份】开关后，前台用户给次账号人员发送聊天消息时会自动转为对应的主账号，详细见说明文档：[主次身份功能](https://im.weaver.com.cn/web/#/46/7355 "主次身份功能")。

6.

拖拽未读总数清零

默认关闭，管理员打开【拖拽未读总数清零】开关后，只对移动端生效，移动端用户可拖拽导航栏消息上的未读数，清空未读数。

7.

其他团队会话

默认开启，管理员打开【其他团队会话】开关后，只对PC端生效，PC端会话列表里会显示“我的其他组织”会话，点击即可查看其他组织(即租户)的最新消息，详细见说明文档：[支持多租户消息](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1200691165966295091&freepass_doc=1&space_id=1159418347111063584 "支持多租户消息")

8.

微信表情复制

此开关默认关闭，仅对APP生效，pc端默认支微信表情复制。 如下图分别为微信表情复制关闭、开启时效果。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260852744362352647&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

9.

客户端h5本地化

默认关闭，管理员打开【客户端h5本地化】开关后，移动端部分界面会用本地H5的方式展示，目前支持的界面有：选择已有群、群聊发起音视频等。

10.

@我的消息显示快捷回复功能

默认关闭，管理员打开【@我的消息显示快捷回复功能】开关后，前台用户收到@消息时，消息下显示收到、回复按钮：

收到：快速表情回复收到表情；

回复：和右键该消息，点击回复的效果一致。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1260788736397631506&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)
