# 特别关注

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1200776215017127938`
- 模块：工作消息
- 目录：员工操作指南 - 群聊创建与使用 - 群管理通用设置
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# **一、功能背景及价值用途**

平时工作消息较多时，有时只想重点关注指定内容的消息、或部分成员发送的消息时，可添加”特别关注的群成员”、”特别关注的内容”，当收到”特别关注的群成员”发送的消息、”特别关注的内容”消息后，会话列表会有”关注的人”、”关注的内容”提醒标识。

# **二、业务流程图**

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776464213786627&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# **三、功能概述及使用说明**

## **1、前台使用**

> ### pc端

可在群聊设置中设置”特别关注的群成员”、”特别关注的内容”，点击后即可打开相应设置界面，进行相关设置即可，”特别关注的群成员”和”特别关注的内容”一个群聊最多可以添加5个，不同群聊需要单独设置。当收到”特别关注的群成员”发送的消息或”特别关注的内容”消息后，会话列表会有”关注的人”、”关注的内容”提醒标识，打开会话后，可通过点击标识直接定位消息。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776519998857221&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

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> ![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776837807005698&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)
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> ![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776837927100418&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)
> 
> ### 移动端

可在群设置中设置”特别关注的群成员”、”特别关注的内容”，点击后即可打开相应设置界面，进行相关设置即可，设置规则和标识显示同pc端。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776975357665281&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200776975281340420&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

**2、后台设置**

暂无

# **四、使用注意点**

1、多个标识时，会话列表只显示其中优先级最高的标识；

# **五、常见问题**

问：收到关注的人发送的消息后，会话列表没有显示”关注的人”标识?

> 答：会话列表最多只能显示一个标识，当收到多条可以触发标识的消息时，如@消息、回复消息、关注的人等，则会根据标识显示的优先级来判断显示优先级最高的标识。
