# E10支持PC终端锁定功能

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- 模块：用户终端
- 目录：功能介绍
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- 产品基线：未提供

## 正文

## 一、功能背景

办公场景下，员工经常需要临时离开工位，此时PC端IM界面容易被他人查看到，存在聊天信息泄露的风险。通过PC终端锁定功能，用户可以一键锁定PC端界面，确保隐私数据不被窥探，安全便捷地保护个人消息安全。

## 二、功能价值

1、隐私保护：离开工位时快速锁定PC端，防止聊天记录、文件等敏感信息被他人查看。

2、远程控制：通过手机即可远程锁定/解锁PC端，无需返回工位操作，方便灵活。

3、消息防打扰：锁定期间PC端不再接收新消息推送，避免消息内容被泄露。

## 三、功能概述

1、PC端锁定：用户可通过PC客户端或Web端主动锁定当前设备，锁定后界面完全不可见。

2、手机解锁：当PC端被锁定后，用户可通过手机端发送解锁指令，PC端收到指令后可以自行选择是否恢复正常使用；同时pc端也可以发送解锁指令传达给手机端，在手机端自行选择是否恢复PC端正常使用。

3、多端协同：支持Android、iOS、PC客户端、Web端多端联动，消息服务实时同步各端锁定状态。

## 四、业务流程图

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264157670169042947&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## 五、功能详细说明

#### 1、移动端锁定操作

1、进入已登录设备页面

当有PC端登录当前账号时，消息列表顶部显示"已登录设备"入口，点击即可进入设备管理页面，具体如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264150222803886084&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2、选择需锁定的PC设备

在已登录设备页面中，找到PC端/web端登录的设备，设备右侧显示未锁定/已锁定按钮，如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264150729426395136&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

3、执行锁定操作

点击PC终端右侧"未锁定"按钮，弹出二次确认弹窗，如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264151004404965387&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

4、确认锁定

点击"确定"后，系统发送锁定指令到PC端，锁定成功后弹出"锁定成功"提示；如遇网络异常等情况失败，则弹出"锁定失败"提示。锁定成功后，按钮文字变为"已锁定"。

5、状态同步显示

锁定成功后，消息列表顶部的已登录设备处，对应PC设备后会显示"已锁定"标识，如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264152765358333965&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

#### 2、PC锁定效果

1、锁定页面展示

被锁定的PC终端显示锁定页面，具体如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264152670889648132&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2、 解锁入口

锁定页面提供"在手机上解锁"/"登录密码解锁"按钮，点击"在手机上解锁"后手机端会弹出解锁确认页面，如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264153182062125057&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

3、消息推送暂停

锁定期间PC端不再接收新消息、必达等推送通知，确保信息不泄露。

#### 3、PC端锁定入口

1、双入口设计

PC客户端提供两个锁定入口：登录ecology系统点击人员头像下拉列表中入口（点击后有二次弹窗确认）和消息列表顶部最右侧三个点处下拉列表（直接执行锁定操作），具体如下图所示：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1264153766135128067&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

#### 4、移动端解锁操作

1、通过已登录设备页面解锁

点击消息列表顶部进入已登录设备页面，点击对应设备右侧的"已锁定"按钮，系统发送解锁指令，无论成功与否均弹出相应提示。

2、通过PC端锁定页面解锁

也可以通过PC端锁定页面点击"在手机端解锁"按钮，手机端弹出解锁页面，点击"解锁"后PC终端被解锁。

3、通过PC端输入登录密码解锁

可以通过PC端锁定页面点击"登录密码解锁"按钮，输入当前账号的密码进行解锁。

4、解锁后效果

解锁成功后PC终端恢复正常使用，可正常接收消息推送。

## 六、更多场景示例

1、临时离开工位

比如员工在上班时间需要去茶水间、会议室或卫生间，只需在手机上快速锁定PC端，不用担心聊天记录被同事看到。

2、午休时间

比如员工午休时离开电脑，锁定PC端后可安心休息，不用担心有人偷看聊天内容或误发消息。

3、突然被叫走

比如正在和客户聊天时突然被叫去开会，一键锁定PC端后可以放心离开，避免聊天内容泄露。

4、多人共用设备

比如在共享工位或临时借用电脑时，使用完锁定PC端可以保护个人账号的隐私信息安全。

## 七、注意点

1、锁定范围限制：PC终端锁定功能仅支持锁定PC客户端和Web端，移动端自身不支持锁定操作。

2、解锁前提条件：PC端被锁定后，必须通过已登录同一账号的手机端发送解锁指令或者在pc端输入当前账号的密码进行解锁，无法通过其他方式绕过解锁。

3、网络依赖：锁定和解锁操作需要网络连接正常，如遇网络异常可能导致操作失败，请提示用户检查网络后重试。

4、状态同步延迟：多端锁定状态同步可能有短暂延迟，锁定/解锁操作成功后请稍等片刻后再确认状态更新。
