# 群禁言

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- 来源 ID：`1201046536090443787`
- 模块：工作消息
- 目录：员工操作指南 - 群聊创建与使用 - 群管理通用设置
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## 正文

## 一、功能背景

随着社交平台的发展，群聊功能被广泛使用，群成员数量不断增加。在大型群组中，成员背景、兴趣和沟通习惯各异，信息更新迅速，容易出现信息过载的情况，导致重要信息被淹没。部分成员可能会在群内发布广告、谣言、恶意刷屏等不良信息，或者发表不适当的言论，如侮辱、歧视、争吵等内容，这些行为会影响其他成员的正常使用体验，群聊的管理者通常需要花费大量时间和精力来维护群内秩序，但管理员的精力有限，难以实时监控和处理所有信息。禁言功能为管理员提供了一种有效的管理手段，能够及时制止违规行为，减轻管理负担，提升管理效率，确保群聊按照既定的规则和方向发展。

## 二、功能价值 

1、维护群内秩序:可以有效防止个别成员恶意刷屏、发送大量无关信息或进行争吵等行为，确保群内信息的有序性和可读性。 

2、保障信息传播质量:能够避免群内信息过于繁杂，使重要信息得以突出显示，提高信息的传播效果和被关注度。 

3、营造良好交流环境:有助于减少群内的不良言论和冲突，营造一个和谐、文明的交流空间，让成员们能够更愉快地进行交流和互动。 

4、提升群管理效率:为群管理员提供了一种强有力的管理工具，使管理员能够更高效地管理群组，及时应对各种突发情况和违规行为。

## 三、功能概述 

1、各个群的群主或管理员可以在群管理界面开启关闭群禁言功能，开启后聊天界面将无法发送消息； 

2、群禁言状态保存在群信息中，其他端使用时同步获取群信息变化的通知，实现多端群禁言状态同步； 

3、针对不同的群成员进行区分处理，比如群主，开启群禁言后依旧可以发送消息；

## 四、业务流程图

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## 五、功能详细说明

### 5.1 前台使用-pc端

默认是关闭状态

群禁言功能仅适用于群聊中 打开PC端普通（话题）群聊界面，点击设置按钮进入话题设置，点击话题群管理，选择话题禁言，如图1.1所示 

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1.1（话题禁言）

开启或者关闭后，聊天界面会提示群主/管理员已开启/已关闭“全员禁言”，副标题也同步显示，如图1.2所示，禁言效果如图1.3所示

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201049465061466117&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

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1.2（禁言提醒）

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1.3（禁言效果）

### 5.2 前台使用-移动端 

移动端点击进入群设置，点击群管理，群主或管理员可开启关闭禁言设置，如图1.4所示。效果同PC端 

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![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201049885992599562&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

1.4（群禁言）

## 六、多场景示例 

1.重要政策发布 

保证全体员工专注阅读信息，避免因大量即时讨论而导致信息被淹没或误解，确保公司政策准确传达给每一位员工 

2.项目进度汇报 

让团队成员集中精力查看汇报信息，避免无关讨论干扰，汇报时会开启群禁言。汇报结束后，再解除禁言，让大家针对项目问题进行讨论，提出解决方案和建议

## 常见问题

暂无

 

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作者：泛微帮助中心——IM消息模块
