# 阅后即焚功能

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1191471967367544834`
- 模块：工作消息
- 目录：员工操作指南 - 收发消息
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

功能：10.0.2408.01基线  
Android：10.0.52 ios：10.0.51

# 一、功能背景及价值用途

目前用户想发送隐私并想支持在查看后进行销毁的消息时，只能是在发了后立即撤回，这种会导致接收方不一定看到且不太保护隐私。用户可发送阅后即焚消息，在读完信息或文件后立即将其销毁，有利于保护私密或敏感的信息，确保不会被泄露或被他人知悉。 

1、信息不留痕：内容被查看后自动销毁，减少被截图、转发或长期存储的风险，适合分享敏感或临时性内容（如员工薪资、验证码、隐私照片）。 

2、规避数字足迹：避免聊天记录或动态被他人翻查，降低隐私泄露可能性。

# 二、业务流程图

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# 三、功能概述及使用说明

## 1、 如何开启

> 默认是关闭状态

租户管理员可在【后台管理中心】—【消息功能设置】—【聊天设置】查看阅后即焚总开关，开关默认关闭。关闭时聊天工具栏阅后即焚配置未启用，前台偏好设置不显示阅后即焚相关个人级配置。 阅后即焚可分别设置单聊、群聊；总开关开启后单聊默认开启，同时联动聊天工具栏阅即焚单聊配置启用。开启群聊，联动聊天工具栏阅即焚群聊配置启用，需注意群人数限定小于或等于500人，聊天工具栏显示阅后即焚按钮，即可使用此功能。 

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## 2、PC客户端(后台配置)

### 后台销毁规则/强制销毁配置（后台配置均为租户级配置，配置后租户内全体成员生效）

1、销毁规则：即查看后开始倒计时，默认90秒后销毁，可随需求配置，单聊和群聊统一控制；时间生效以发送方设置为准，单聊接收方查看后和发送方一起销毁，此销毁为物理删除，后台消息管理中记录也被销毁；群聊某个接收方查看后，这个接收方消息销毁，不影响其他接收方查看消息，发送方同群里最后查看消息的成员一同销毁，群里所有人的消息销毁后，后台消息管理中消息记录被销毁。 

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2、强制销毁：消息成功发送后开始倒计时，单聊和群聊可分别配置，开关默认未开启，时间默认一个月（即2592000秒），可随需求配置。

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注意： 

（1）含强制销毁和查看后销毁，接收方查看消息后，有时间属性的消息在消息时间基础上X秒后双方销毁，无时间属性的在点击查看X秒后双方销毁；

（2）强制销毁时间设置必须大于或等于查看后销毁时间； 

（3）含强制销毁和查看后销毁，设置的时间小于或等于300秒时，显示实际的倒计时；设置的时间超过300秒时，倒计时规则在执行，但不会直接显示倒计时，从300秒开始显示倒计时。

3、支持消息类型：默认支持文本、图片、语音、视频消息。即开启阅后即焚时，即可发送这几种类型消息，取消勾选后，前台各端限制此种类型消息发出。 

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### 前台偏好设置配置

偏好设置均为个人级配置，个人级未配置过时，均取后台租户级配置，反之，则取个人配置。偏好设置web/客户端：在【更多】—【偏好设置】—【阅后即焚】配置。

注意：强制销毁时间设置必须大于或等于销毁规则时间； 

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### 后台聊天工具栏配置

 后台聊天工具栏新增阅后即焚菜单，默认关闭，和总开关开启实现联动；也可具体配置阅后即焚工具栏可见范围等；

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### 后台水印配置

支持阅后即焚消息详情设置水印，但必须确保系统级/或个人级水印有配置数据。

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![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200722532301889548&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## 3、PC客户端(前台效果)

### 销毁规则

 1、单聊——查看后销毁，发送方在聊天工具栏开启阅后即焚状态，即可发送阅后即焚消息，发送后发送方显示消息内容+小火苗，接收方显示点击查看+小火苗，接收方查看后开始计时，且和发送方同时显示倒计时，倒计时结束，双方消息同时销毁。（300秒以内举例）

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200722837244567552&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200722905793617935&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200722991728345091&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2、单聊——强制销毁，发送方在聊天工具栏开启阅后即焚状态，即可发送阅后即焚消息，发送后发送方和接收方同时直接显示倒计时+小火苗。不论对方是否有点击查看，倒计时结束，双方销毁。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200723215232589831&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

3、群聊—查看后销毁，发送方在聊天工具栏开启阅后即焚状态，即可发送阅后即焚消息，消息发出后发送后发送方显示消息内容+小火苗，接收方显示点击查看+小火苗，群聊某个接收方查看后，这个接收方消息销毁，不影响其他接收方查看消息，发送方同群里最后查看消息的成员一同销毁，群里所有人的消息销毁后，后台消息管理中消息记录被销毁。

注意：若发送阅后即焚的群消息后，群内邀请新成员，成员查看消息不显示阅后即焚倒计时，销毁时间按原群内最后一个成员查看后销毁；若发送阅后即焚的群消息后，群内有成员退出群聊，原群内最后一个成员看完即可销毁；

4、群聊—强制销毁，发送方在聊天工具栏开启阅后即焚状态，即可发送阅后即焚消息，发送后发送方和接收方同时直接显示倒计时+小火苗。不论群成员是否查有点击查看，倒计时结束，消息彻底销毁。

5、查看后销毁+强制销毁同时开启，消息发送成功时，默认按强制销毁显示倒计时，点击查看后，取时间配置短的显示。

### 消息操作菜单

单聊：显示引用、撤回、表情回复 群聊：显示引用、撤回、表情回复、回复、删除

### 禁止截屏

Pc端：暂不做控制； 安卓端：所有阅后即焚详情页面提示禁止截图、录屏； Ios端：系统原因，可以截屏、录屏但内容为空；

### 开启水印

开启阅后即焚的水印后，详情页面水印显示： 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200723816346116106&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 版本兼容

服务端高版本：发送阅后即焚的消息后，pc显示[消息类型暂不支持],需升级版本； 客户端高版本：服务端未升级，客户端获取不到配置，因此阅后即焚相关的按钮都不显示，需升级服务端；

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