# 消息检索

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1200616206144733393`
- 模块：工作消息
- 目录：员工操作指南 - 操作消息
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

## **一、功能背景**

用户在会话界面进行沟通时，有时需要了解系统中有关沟通内容的相关信息。此时，需要退出会话，进入系统全局搜索中的全文检索子界面才能进行相关操作。检索内容后，如果需要接着沟通，还需退出检索，再进入对应的会话才能够进行，较为麻烦。

## **二、功能价值**

用户可直接在当前的会话界面中对想要了解的信息进行全文检索，提升用户使用的便捷性。

## **三、功能概述**

1\. 功能描述：检索功能可以方便用户在聊天界面中直接对聊天的内容进行全文检索，提高全文检索功能使用的便捷性。

2\. 权限说明： （1）管理员权限可进行“检索”按钮的配置 （2）普通员工无法进行后台配置，但受配置影响

3\. 注意事项 （1）“检索”按钮是系统默认配置，只支持“文本消息”类型

## **四、业务流程图**

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200625307017330693&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200625397272731650&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## **五、功能详细说明**

### **1\. 前台使用**

#### **1.1 PC客户端**

1\. PC端的消息长按操作菜单中，并无“检索”功能。如需进行检索，可使用系统的全文检索功能。 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200625504646914053&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200625770997800963&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

#### **1.2 手机端**

1\. 在移动端的会话界面，长按文本消息，会弹出消息操作菜单栏。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200626771567624206&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200626891795521543&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2\. 在菜单栏中可点击“检索”按钮进行全文检索功能。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627012276903945&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627089362477061&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### **2\. 后台设置**

#### **2.1 开启“检索”功能**

步骤：【后台管理中心】—【工作消息】—【消息操作菜单】—【移动端】 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627201192550405&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627244033171472&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

开启“检索”功能后，移动端的消息长按操作菜单中便会新增一个“检索”按钮

#### **2.2 编辑“检索”功能**

1\. 将光标悬浮在“检索”按钮条目的末端，会展示更多[按钮，点击后便可进行编辑配置](https://im.weaver.com.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=ec5f254636c104e5479cfc5d7d327740\)】按钮，点击后便可进行编辑配置)

2\. 根据需求对“检索”按钮进行相应的配置 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627518934704136&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200627574827171847&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

在此弹窗界面可以进行如下配置：

启用状态

名称（国际化）

图标

链接地址

可见范围

适用客户端类型

## **六、场景示例**

### **项目相关资源快速查询**

用户在项目沟通群中，想要查看项目相关的资源时，可长按消息进行检索功能。在全文检索界面中，可以以带入的消息内容进行检索，也可修改检索内容重新检索。检索界面中，会对检索结果进行分类，方便用户地查看。

 

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作者：泛微帮助中心——IM消息模块
