# 常见问题

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1212152213298446484`
- 模块：集成中心
- 目录：HR同步
- space ID：`1158011075224911873`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 1.账号只能为邮箱或者手机号

说明：E10账号必须是规范的邮箱或者手机号，如果迫切需要账号值设置为字符串。

设置入口：【后台管理中心】-【基本设置】-【系统级设置】，注意：系统级设置需要登录主团队才有此配置项

设置项：打开开关【账号不校验手机邮箱格式】，即账号可以为任意字符串

# 2.密码为空且未开启初始密码

说明：如不需要将第三方系统的密码同步至OA，可开启初始密码，同步新增人员时，即为设置的初始密码。

设置入口：【后台管理中心】-【账号安全】-【安全设置】-【启用初始密码】设置初始密码值

# 3.账号与登录邮箱或登录手机号不能同时存在

说明：E10有账号、登录手机号、登录邮箱，为三个不同的存储字段，账号与登录手机号不能同时存在；账号与登录邮箱不能同时存在；登录手机号和登录邮箱可以同时存在；

若选择账号配置为同步映射字段，即不能再页面维护登录手机号和登录邮箱；同理如果同步由账号改为登录手机号，需要先解绑掉账号，再同步登录手机号

# 4.**租户如何开启分部**

说明：E10新建的团队默认不开启分部，只有部门，如期望有分部，参考设置

设置入口：【后台管理中心】-【组织架构设置】-【基础设置】-【组织架构启用分部】
