# 消息操作菜单

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1198151977116655668`
- 模块：工作消息
- 目录：管理员操作指南 - 聊天窗口配置
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 一、功能背景及价值用途

在日常工作沟通过程中，常常需要对聊天内容做一些操作，比如复制、转发、转为待办等，通过配置消息操作菜单，可以实现消息操作菜单与E10内部功能的对接，通过连接器可与外部系统对接，同时也支持打开组件，为二次开发开放了口子。

# 二、业务流程图

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200377878294880260&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# 三、功能概述及使用说明

**功能配置说明**

1、消息操作菜单由后台统一配置管理  
2、消息操作菜单支持区分对应客户端（PC、APP）分别配置  
3、消息操作菜单可以调用消息指令，指令可以调用esb动作流，从而实现消息打通E10内部功能；调用连接器实现消息打通第三方服务  
4、操作菜单支持打开组件（PC），为二开提供了口子  
5、消息操作菜单可以配置人员使用范围、消息类型、单聊类型、群聊类型，实现菜单细粒度管理

**配置入口及字段说明**

1\. 功能入口

【E10后台】—【工作消息】—【聊天窗口配置】—【消息操作菜单】

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200378217650282500&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1200378264911699971&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

2、操作流程

点击新建按钮，新建菜单，字段说明如下：

**配置项**| **配置项说明**  
---|---  
启用| 该菜单是否启用  
名称| 操作菜单的名称，支持多语言  
图标| 操作菜单的图标，pc为icon选择，app需上传png，大小64*64  
打开方式| 【无】-用户点击菜单之后不打开任何页面，若配置了指令，仍执行指令的操作  
【窗口】-客户端通过弹窗的方式打开链接地址  
【浏览器】-客户端使用默认浏览器打开链接地址  
【右侧展开】-客户端在右侧打开链接地址  
【输入框引用】-当操作菜单关联指令时，用户点击菜单后，会自动引用当前消息并输入指令  
【打开组件】-客户端通过弹窗的方式打开E10组件  
链接地址| 客户端打开页面的链接地址或组件配置，若打开方式为【打开组件】则需配置为 @moduleName_function的格式  
可见范围| 消息操作菜单可以使用的人员范围  
客户端类型| 可配置该菜单适用的客户端类型PC、WEB或Android、iOS、鸿蒙  
适用消息类型| 消息操作菜单可对不同类型的消息进行操作  
适用会话| 单聊会话类型、群聊属性、群类型，消息操作菜单可配置在不同的会话中展示  
消息详情中使用| 消息操作菜单在消息搜索、合并转发、历史消息页面中能否使用  
展示位置| 消息操作菜单展示的位置  
【单选】-单选消息展示  
【多选】-多选消息展示  
【鼠标悬浮】-菜单悬浮在消息旁展示  
【消息卡片】-消菜单在消息卡片内展示
