# 系统知识库

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1178058999248707611`
- 模块：知识文档
- 目录：用户操作指南 - 知识文档 - 知识库
- space ID：`1161759301968437263`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 一、功能背景及价值用途

在使用系统的过程中，用户往往会在各个业务模块（例如流程、项目、任务、合同）上传文件，如果要查阅这些文件或进行知识的复用，往往要回到业务模块找到相应的数据，比较困难和繁琐。系统知识库能够将散落在各个模块的知识归集起来，按照模块或业务自动进行分组，便于后续的查阅和复用。

# 二、功能概述及使用说明

## 1.系统知识库

### 1.1 文件夹树

左侧文件夹树详细使用说明请查看文档：[ _文件夹树_](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1178054455006077002&freepass_doc=1&space_id=1161759301968437263 "文件夹树")

系统知识库的文件夹是各个业务模块（例如流程、项目、任务、合同）有上传文件的操作就会自动创建相应的文件夹，不能删除；点击左侧文件夹树，右侧展示所属文件夹下文档，**文档的默认共享只有创建人本人完全控制权限** ，对文档不支持批量调整共享权限，只能单篇文档调整共享。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871119208325121&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### ![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871102000021515&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 1.2 切换列表维度

通过切换功能可快速切换列表展示的维度，包括全部/未读/已读

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871106331811844&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871101978124290&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 1.3 新建、上传功能

系统知识库不支持主动新建，是在各个业务模块上传附件生成的文档会存放在系统知识库，但是可以将系统知识库的文档移动到公共知识库或者个人知识库。

### 1.4 搜索功能

搜索：搜索时包含/不包含下级文件夹文档，顶部搜索框输入文档名称进行检索，同时支持高级搜索：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871114818068482&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871114745585680&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

具体可查看文档：[ _普通搜索_](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1178058264809840666&freepass_doc=1&space_id=1161759301968437263 "普通搜索")

###  1.5 批量操作

批量操作支持:【批量事项分享】【批量外部分享】【批量共享】【批量下载附件】【批量关注】【批量催办】【批量已读】【批量移动】【【批量导入到虚拟知识库】【批量删除】，具体权限可查看文档：[ _批量操作_](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1178058127144394874&freepass_doc=1&space_id=1161759301968437263 "批量操作")

系统知识库的文档可以通过【批量移动】操作将文档批量移动到个人知识库或者公共知识库中：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871110615121921&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871110640541697&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

### 1.6 更多菜单

包含【视图切换】【快速排序】【默认排序设置】【自定义列】，具体查看文档：[ _列表设置_](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1178054614061932661&freepass_doc=1&space_id=1161759301968437263 "列表设置")

视图切换：瀑布视图、分类视图、列表视图

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871097699934212&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871106331811841&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

快速排序：【默认】【名称】【反馈时间】【更新时间】【创建时间】【负责人】【阅读量】

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871106331811847&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871101978124292&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

默认排序设置：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871114759094296&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871114759094285&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

 

自定义列：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871102000021505&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871102046806017&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# 三、延伸功能

文件夹树受【默认展开左侧文件夹树 】功能控制，开启后，知识库左侧的文件夹树将默认展开，关闭后默认隐藏

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871101991886855&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1182871114948485140&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)
