# 公众号绑定

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1178365230401167430`
- 模块：项目管理
- 目录：项目管理 - 后台维护 - 外部协作
- space ID：`1973261491939008706`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 一、功能背景及价值用途

为保障外部协作的身份可信与消息触达，绑定微信公众号是使用该功能的必要前提，未绑定则无法启用任何协作能力。由于公众号涉及企业主体认证与API密钥等敏感配置，系统无法自动内置，必须由管理员手动填写AppID、AppSecret等关键参数完成绑定。此举确保账号归属清晰、数据安全自主、权限隔离可控，符合微信平台规范与企业合规要求。

# 二、业务流程图

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1178371166048419855&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# 三、功能概述及使用说明

外部协作功能依赖微信公众号来实现消息推送，因此首先需要集成微信公众号。通过云桥来进行集成，通过基础设置>外部协作>公众号绑定，自动跳转云桥后台页面，当前仅阐述外部协作功能相关配置，其余功能可参考云桥微信公众号集成详细功能说明。

## 1、基础设置

公众号名称：可随意填写，仅作后台绑定信息使用。

公众号原始ID：通过微信公众号后台可以获取。

是否认证：根据微信公众号实际情况填写。

AppID：通过微信公众号后台获取。

AppSecret：通过微信公众号后台获取。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1178034904300609537&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## 2、可信域名验证

公众号后台，设置于开发>公众号设置>功能设置，将网页授权域名以及JS接口安全域名设置为对应的系统域名，并下载域名验证文件，将下载后的文件通过本页面上传保存。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1178036656646733829&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## 3、接收消息

需要接收微信公众号的回调消息，需要在公众号的后台配置回调信息，将当前页面生成的回调信息设置到公众号后台，将是否开启应用回调开启(外部协作功能中主要用于用户扫描关注微信公众号后，回调创建系统外部联系人)。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1178037515732467722&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

## 4、粉丝列表

当前页面可以同步微信公众号粉丝列表，通过系统账号列可知当前订阅者是否关联了系统账号。

从微信公众号同步粉丝：仅需关注是否同步到外部互联：启用后扫码订阅微信公众号后，会在微信回调消息中创建系统外部联系人账号。

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1178038666684071937&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# 四、上下游功能

[协作类型](https://weapp.eteams.cn/sp/ebdpage/view/freepass/1152863419640021002?id=1176190722789408791&space_id=1973261491939008706 "协作类型")
