# 上线前清理全部工作消息数据

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1217399233205133315`
- 模块：工作消息
- 目录：常见问题
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 功能介绍

系统正式上线前，可在数据管理中清理全部测试数据。

清理数据分为逻辑清理和物理清理。

组织级：支持逻辑清理

系统级：支持逻辑清理与物理清理，需要切换到主管理团队

逻辑清理：数据仍然保存在磁盘上，磁盘空间不会释放。

物理清理：数据从磁盘上移除，不可恢复，磁盘空间会释放。

**直接操作数据库的物理清理** ：[https://im.weaver.com.cn/web/#/46/7061](https://im.weaver.com.cn/web/#/46/7061)

清理功能的详细介绍见：[https://im.weaver.com.cn/web/#/46/7263](https://im.weaver.com.cn/web/#/46/7263)

# 基线版本

支持逻辑清理的基线版本：24年的0501基线

weaver-im最低版本为：4.14.0

支持物理清理的基线版本：25年的0201基线

weaver-im最低版本为：4.23.0

weaver-im的版本运维平台上可以查看到

# 功能入口

后台管理中心 > 工作消息 > 数据管理

数据管理页面有权限控制：

24年0501基线 至 25年0801基线，通过输入地址打开页面

地址栏输入地址 {域名}/info/im/dataManage

25年0901基线及以后

如果工作消息里没有数据管理，则需要进入后台管理中心/工作消息/系统权限设置里修改设置

# 操作流程

操作清理的用户必须有后台管理员权限

step1 打开后台管理页面，切换到【系统级】菜单

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1217399739924340748&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

step2 选择手动清理方式

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1217399873122492418&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

清理对象选择**所有租户** 或**指定租户** ，清理时间范围选择**全部时间** ，清理内容全选**物理删除** 或**逻辑删除**

step3 点击确定，输入delete表示确认清理数据

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1217399950405697540&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

# 执行状态

状态

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1217400053342306318&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

分为：等待清理，清理中，清理成功，清理失败四种，点击可以显示执行详情

详情

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1217400100802256898&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

可以查看具体清理了哪些类型数据，执行结果等
