# 会话快捷操作

来源快照：`result_data_new_260518.json`

- 来源 ID：`1201103302438314009`
- 模块：工作消息
- 目录：员工操作指南 - 消息会话
- space ID：`1159418347111063584`
- 原文链接：未提供
- 产品基线：未提供

## 正文

# 一、功能背景 

需要对会话在外层进行免打扰、置顶、标记未读等快捷操作，方便管理会话； 

# 二、功能价值 

可快速修改会话的免打扰、置顶状态；也可快速的删除会话、标记会话已读\未读等，对会话进行快捷管理。

# 三、功能概述

默认是开启状态 

以下是目前已支持的会话快捷操作的名称及功能描述：

设置免打扰\取消免打扰：会话不是免打扰时，可右键会话选择设置免打扰，将会话设置为消息免打扰；会话是免打扰会话时，可右键会话选择取消免打扰，将会话取消消息免打扰；

置顶\取消置顶：会话不是置顶时，可右键会话选择置顶，会话会在会话列表优先显示；会话是置顶会话时，可右键会话选择取消置顶，会话在会话列表根据消息时间排序；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

标记未读\标记已读：会话没有未读数时，可右键会话选择选择标记未读，会话会产生一个未读数；会话有未读数的时候，可右键会话选择选择标记已读，会话未读数会清零；

话题状态：打开会话状态界面。

# 四、功能详细说明

## 4.1 PC端

右键会话，即可对会话进行快捷操作，以下是各类型会话支持的快捷操作菜单：

### 4.1.1文件小助手支持的快捷操作： 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201104307557588996&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

标记未读\标记已读。

### 4.1.2系统小助手支持的快捷操作：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201104470914686987&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

设置免打扰\取消免打扰；

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

标记未读\标记已读。

### 4.1.3 单聊会话支持的快捷操作：

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201104578240364547&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

设置免打扰\取消免打扰；

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

标记未读\标记已读。

### 4.1.4 群聊会话支持的快捷操作：

①

强制置顶的群聊

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201104891630370823&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

设置免打扰\取消免打扰；

标记未读\标记已读；

话题状态：仅话题群显示。

②

非强制置顶的群聊

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201104934522150919&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

设置免打扰\取消免打扰；

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

标记未读\标记已读；

话题状态：仅话题群显示。

### 4.1.5 系统消息支持的快捷操作：  

1.

强制置顶&强制提醒的系统消息：右键没有操作菜单；

2.

强制置顶&非强制提醒的系统消息：  


![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201105462850805762&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话；

3\. 非强制置顶&非强制提醒的系统消息

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201106536745451522&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

设置免打扰\取消免打扰；

置顶\取消置顶；

移除该会话：从会话列表中移除该会话。

## **4.2 手机端**

手机端左滑会话，即可对会话进行快捷操作，如下图所示。 

 

![](https://weapp.eteams.cn/papi/file/preview?fileId=1201107000602746890&type=redirect&customParam=%7B%22isExtDist%22%3Atrue%2C%22distributeId%22%3A%22%22%2C%22externalId%22%3A%22%22%2C%22appId%22%3A%22%22%7D)

手机端会话左滑最多显示4个快捷操作菜单，操作菜单数量超过3个后，则显示前2个操作菜单和更多按钮，点击更多按钮后显示所有操作菜单；

手机端各类型会话支持的快捷操作菜单和PC端一致，可参考PC端。

# 五、上下游关联功能点

1、消息设置免打扰

# 六、注意点 

系统消息会话没有设置强制置顶，但是会话操作菜单中没有删除按钮？

若该系统会话同时满足有维度是&角标获取方式为已处理&没有开启查看即清零，则是正常现象；若不满足三个条件中的任一条件，请联系IM消息模块。

 

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作者：泛微帮助中心——IM消息模块
